‘En Mercado Pago estamos dando pasos hacia nuestra transformación en un banco digital’

El Foro Excélsior Industria 4.0 se vistió de gala con la presencia de Pedro Rivas y Ramiro Nández de Mercado Pago, quienes dialogaron con Paul Lara, sobre la evolución de la plataforma hacia un banco completamente digital. Discutieron los principales beneficios que esta transformación ofrece a los usuarios en México, especialmente en la inclusión financiera. Las preguntas clave incluyeron:

Principales beneficios de la transformación digital de Mercado Pago para los usuarios en México

Pedro Rivas y Ramiro Nández explicaron que la evolución hacia una banca digital trae múltiples beneficios, como la facilidad de acceso a servicios financieros desde cualquier lugar, la reducción de costos asociados a operaciones bancarias tradicionales, y la rapidez en la ejecución de transacciones. Esta transformación digital también permite una mayor personalización de los servicios según las necesidades específicas de los usuarios.

Pedro Rivas comenta sobre la esencia digital innata de la empresa:

«Nunca nos transformamos, nacimos digitales. Somos una compañía de tecnología que empezó ofreciendo servicios financieros desde el principio. Iniciamos procesando pagos en línea y gradualmente expandimos nuestra gama de servicios financieros. Esta evolución nos llevó desde los pagos en línea a los pagos físicos, luego a las terminales punto de venta, seguido por la introducción de nuestra billetera digital. Con el advenimiento de los teléfonos inteligentes, que se volvieron parte esencial de nuestras vidas, extendimos significativamente nuestra cobertura para alcanzar a millones de personas. Actualmente, ofrecemos un amplio espectro de productos financieros digitales. Hemos evolucionado de ser simplemente una compañía de tecnología a convertirnos en una Fintech, y ahora estamos dando pasos hacia nuestra transformación en un banco digital.»