Quejas ante Telmex crecen en Coahuila

SALTILLO, COAHUILA.- Largas filas y bajo el sol algunas personas, es el pan de cada día de los que buscan solucionar sus problemas ante la compañía de telefonía Telmex, quien no se logra dar abasto con el servicio que promete.

“Tengo ya buen rato aquí afuera, no tienen ni para cuando pasarme, me prometieron que me enviarían por paquetería un modem, pero tiene más de un mes que no llega, no puedo descargar ni una foto con el modem que tengo, porque se tarda mucho, la verdad me arrepiento de contratarlos, pero en donde vivo solo pueden instalar Telmex”, expresó molesto Eduardo, usuario de la telefonía.

Velocidades de hasta 500 megas de velocidad es lo que anuncia la compañía en sus publicidades, pero el común de nominador de la gente, asegura que no llega esta velocidad, y Telmex siempre busca cómo escudarse o huir de esta falsa promesa.

“Tenía un paquete básico de 100 MB pero me hablaron para ofrecerme un paquete de 250 MB, pero empezó la falladera, la intermitencia y cuando marco para preguntar, me dicen que mi modem no es compatible con esa velocidad, un pequeño detalle que no te dicen al ofrecerte sus promociones fraudulentas”, finalizó el entrevistado.